追踪老板

郭文泽牵头组织了一个“瑞来维权小组”，选出学生代表分别向朝阳区教委、朝阳区公安局和朝阳区中级人民法院反映“瑞来诈骗”的情况 。

11月初，11名外国学员代表来自13个国家的67名外国籍学生，到北京市公安局朝阳分局报案。

朝阳分局答复说瑞来英语事件不构成诈骗，属合同纠纷，学员应向法院起诉；朝阳区人民法院回应说如果要诉讼也可以，但是恐怕教委就没法出面调解了；朝阳区教委在核实了瑞来英语的情况后，表示一周后答复。而一周后的答复则是找不到法定代表人，支持学员们上诉维权。

可法定代表人是谁？他此刻又在何方？

瑞来是由万联教育集团(WorldLink Education)在中国投资设立的语言培训中心。瑞来网站的简介显示:1997年，万联在北京创办了汉语培训中心。2005年，万联进入英语培训市场。

经本刊记者多方查证:万联的首席代表和瑞来负责人都是王健，但实际上，这两个公司是由他的学生Anders Johnson投资成立的。Anders中文名叫安博，瑞典籍，曾任瑞典商会理事，安博才是真正的老板。对此，本刊记者致电瑞典商会，商会称其在去年6月份就已不再担任理事了。

返回瑞典的安博答复中国师生质问时，将原因归结到了金融危机和甲流上，还表示学生的行动破坏了他的转让，对于让他回中国主持大局的请求，他的回应更为简单:我是瑞典公民，我为什么要回到中国？

调控阀

2008年12月，北京 “活力互动英语俱乐部”人去屋空，后来，北京市朝阳区教委协调了13家英语培训机构接收了其学员，巧合的是，这13家机构中就包括瑞来。而且瑞来还直接接手了“活力互动”的地盘，从SOHOA座搬迁至SOHO6号楼25层。另外，福州、沈阳等地也发生过培训机构老板携款逃跑事件。

政策法规的完善远远赶不上培训市场膨胀的速度。眼下的培训行业，教学质量良莠不齐；课程相互复制，缺乏创新，虚假宣传比比皆是。

最为重要的是，由于都是预收学费，定位高端的机构单个学员收费往往过万元，但是这些机构缺乏类似保险公司向监管机构缴纳保证金的“调控阀”制度，学员的利益取决于公司老板的自律，一旦资金链出现断裂危机，首先受损的往往是学员。

某杂志主编朱伟正表示，虽然已经发展了10多年，中国的培训业并没有形成完整的产业，产、供、销及相关产业分工。7万多家提供管理培训服务的机构中，年产值超过1000万元的凤毛麟角。

教育部《全国教育事业发展统计公报》数据显示，未来5到10年，中国教育培训市场的潜在规模将达到5000亿元。

在巨大市场空间面前，一批巨头在中国英语培训市场大步狂奔。

某国外知名培训机构公共关系总监肖堰告诉本刊记者，金融危机席卷全球、对不少行业产生震荡效应之时，教育培训行业则被普遍认为是金融危机下为数不多的“暖”行业。金融危机之后，不少职场人士都会希望通过充电进修增强自己的竞争力。

“中国的英语培训市场需要的是诚信、实力与口碑并重的培训机构。这些机构能够研究开发更新自主产品、脚踏实地潜心经营管理、高质量地提供培训和服务，而非随意购买别人产品、盲目连锁加盟、肆意抄袭跟风。那些机会主义者经过大浪淘沙，终究要被淘汰 。”肖堰说。

季明明认为，瑞来事件恰恰证明培训行业到了亟需引导和规范的时候，除了政府监管外，更多的要靠社会组织、行业组织来促进自律。

经民政部同意，中国民办教育协会设立了“培训教育专业委员会”，试图发挥这一作用。

目前，教育部组织24个部委局和一些成熟培训机构的专家，正在研究制定教育培训服务的国家标准。下一步计划成立教育培训服务国家标准化委员会，按照标准对各种培训机构进行质量评估，定期公布评估结果，以期保障消费者的权益。